Em resposta à reações após a postagem de HeeChul no Instagram em 17 de outubro, Label SJ comentou a postagem e afirmou que HeeChul irá participar das promoções do novo álbum do Super Junior.

Em 17 de outubro, HeeChul escreveu uma mensagem no Instagram para explicar que sua dor crônica na perna afetará sua capacidade de participar plenamente nas próximas promoções do grupo.

HeeChul escreveu: “Em primeiro lugar, eu escrevo esta postagem enquanto sinto pena dos meus membros, desde que prometi que não escreveria posts significativos nas mídias sociais. Muitos já sabem, mas não consigo usar minha perna esquerda adequadamente devido a um acidente de carro há 11 anos. No entanto, tenho me divertido e curtido fazer atividades desde então, e fiz isso enquanto sorria, não importa o quanto doa. Mas talvez porque tenha passado muito tempo … agora fiquei mais com medo. Como eu disse no ‘Life Bar’ recentemente, a dor no tornozelo muitas vezes tem se tornado mais severa. Às vezes, as pessoas ao meu redor vão brincar dizendo ‘Vamos, são dez anos, então deve estar tudo melhor agora!’ ou ‘Você não está fingindo porque você não quer dançar?’. E eu me forçaria para sorrir e seguir em frente. Como eu tenho feito programas de variedades desde a minha estreia e, de certa forma, tenho vivido uma vida suave e feliz através da variedade … então pensei que devia sempre fazer as pessoas sorrirem e agir como se tudo fosse bom. Ser humano significa que, mesmo que eu tente me controlar e dizer ‘Vou ficar bem’ e ‘Será melhor’, quando meu corpo não acompanha, a proporção inversa com meus pensamentos positivos me faz sentir ainda mais dor. Em conclusão, Super Junior está voltando em 06 de novembro. Desde que estamos fazendo um retorno pela primeira vez em um longo tempo, os membros e os fãs estão todos animados … e eu também estava animado. Mas acho que provavelmente não serei capaz de fazer atividades normais. Peço desculpas novamente aos fãs e membros que esperaram há muito tempo, mas … Eu realmente não tenho confiança alguma [de que posso] … Por ter sempre pensado nisso no meu coração, tenho vergonha de enfrentar os membros e os fãs. Se eu puder fazer você entender e receber perdão com a desculpa ‘Eu tenho que trabalhar duro na variedade e promover!’, então ficarei mais agradecido quando sorrir e receber tratamento de reabilitação, e vou tentar manter minha força. Eu termino este post, pedindo desculpas a qualquer um que possivelmente se senta desconfortável ao ler esta mensagem egoísta. Por favor, não fique frio, e não importa o quão irritante é, eu peço que você sempre use um cinto de segurança enquanto estiver no carro. Obrigado”.

A perna esquerda de HeeChul foi fraturada em um acidente de carro em 2006. Quando voltava do funeral do pai de DongHae, HeeChul sofreu um acidente de carro onde quebrou a perna esquerda em várias partes. Ele passou por cirurgias e necessitou de pinos de metal na perna por algum tempo. Depois desse acidente ele não consegue mais dormir em viagens de carro.

Recentemente no programa “Life Bar” , HeeChul afirmou que depois de ensaiar a coreografia para o retorno do Super Junior, ele chorou porque não conseguiu se levantar da cama devido à dor no tornozelo.

Em resposta a postagem de HeeChul, Label SJ disse: “A publicação que Kim HeeChul escreveu devido a suas preocupações com sua dor crônica nas pernas antes do retorno, foi mal interpretada. Kim HeeChul participará das atividades da Super Junior normalmente”.